Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas. Por exemplo:

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em nossa loja física, desde que a etiqueta esteja junto ao produto;
  2. Da sua casa, enviando um Whatsapp para (11)96030-6554. Nós vamos entrar em contato assim que possível e te explicar como funcionará a devolução.

As devoluções só podem ser feitas dentro de 7 dias após a compra